Umfassende Betreuung und Koordination
Wenn die internen Kapazitäten einer Kommune nicht ausreichen, um ein bestehendes Sharing-Angebot effektiv zu betreuen, steht TINK als kompetenter Partner zur Seite. Wir übernehmen dauerhaft oder für einen bestimmten Zeitraum das komplette Projektmanagement:
- Kommunikation mit dem Betreiber
- Kontrolle der zur erbringenden Leistung
- Auswertung der Nutzerstatistiken
- Unterstützung bei Öffentlichkeitsarbeit
- Sponsoren- oder Werbepartnersuche
- Zusammenarbeit mit lokalen Akteuren
Wir überwachen und steuern nicht allein den täglichen Betrieb, sondern koordinieren auch regelmäßige alle relevanten Akteure. Zu diesen zählen Sharing-Anbieter, kommunale Entscheidungsträger, Wirtschaftsförderungen und Verkehrsbetriebe. Indem wir uns gezielt austauschen und alle Beteiligten zusammenfüren, stellen wir sicher, dass alle Perspektiven gehört und integriert werden. So lassen sich Probleme lösen, und das System wird kontinuierlich verbessert.
„TINK hat sich in kürzester Zeit äußerst effizient in den Aufgabenbereich eingearbeitet und die Koordination mit allen relevanten Akteuren souverän übernommen. Die Zusammenarbeit war durchweg angenehm und hat mich spürbar entlastet.“ Melanie Straub, Marketing Managerin Mobilität, Stadtwerke Konstanz GmbH
Dank unserer Erfahrung erkennen wir wiederkehrende Herausforderungen frühzeitig und können diese effizient bewältigen.
Kommunikation und Gremienarbeit
Neben dem operativen Management unterstützen wir Sie auch bei der Öffentlichkeitsarbeit, indem wir beispielsweise Kampagnen auf sozialen Medien begleiten oder Test-Info-Stände durchführen, bei denen die Transporträder ausprobiert werden können. Auf Wunsch vertreten wir das Mietsystem in lokalen Gremien und auf Veranstaltungen sorgen dafür, dass alle relevanten Informationen zielgerichtet und verständlich kommuniziert werden.
TINK-Netzwerk und Kommunikation
Unser TINK-Netzwerk ermöglicht, Erfahrungen und Lösungsansätze mit anderen Kommunen zu teilen. Dieser Austausch verhilft nicht nur zu neuen Ideen, sondern auch zur Bewältigung gemeinsamer Herausforderungen. Die Vernetzung stärkt die Resilienz der von uns betreuten Systeme und fördert innovative Ansätze.
Kostenlose Erstberatung
Unsere Erstberatung umfasst folgende Aspekte:
- Wir stellen uns und unsere Produkte in einer Präsentation vor.
- Sie beschreiben Ihr Anliegen im Bezug auf das öffentliche Mietsystem vor und stellen ihre bisherigen Aktivitäten vor.
- Wir liefern eine erste Einschätzung und skizzieren die nächsten Schritte.
- Die kostenlose Erstberatung dauer 30 bis 45 Minuten und findet online über teams statt.
Zudem unterstützen wir die Kommunen oder Verkehrsbetriebe auch bei der Kommunikation mit den Kundinnen und Kunden, insbesondere bei Systemanpassungen oder Updates. Wir vertreten das Mietsystem bei Fachabteilungen und auf Veranstaltungen und sorgen dafür, dass alle relevanten Informationen zielgerichtet und verständlich kommuniziert werden.
Ihr Vorteil: Weniger Aufwand, weniger Stress
Mit TINK entscheiden Sie sich für einen erfahrenen Partner, der Ihnen nicht nur Arbeit abnimmt, sondern auch Stress reduziert. Lassen Sie uns die komplexe Betriebsführung übernehmen, während Sie das Angebots strategisch weiter entwickeln.