Management

Wenn die internen Kapazitäten einer Kommune nicht ausreichen, um ein Sharing-Angebot dauerhaft zu betreuen, übernehmen wir das operative Management und entlasten Sie gezielt im laufenden Betrieb.

Wir unterstützen Sie flexibel – dauerhaft oder für einen definierten Zeitraum – und sorgen dafür, dass Ihr Mietsystem zuverlässig gesteuert und weiterentwickelt wird.

Leistungsumfang

Im Rahmen des Managements übernehmen wir zentrale Koordinations- und Steuerungsaufgaben:

• Kommunikation mit dem Betreiber
• Kontrolle der vertraglich vereinbarten Leistungen
• Auswertung und Monitoring der Nutzungsdaten
• Unterstützung bei Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation
• Ansprache und Einbindung von Sponsoren und Partnern
• Koordination mit lokalen Akteuren

So stellen wir sicher, dass alle relevanten Aufgaben kontinuierlich bearbeitet und abgestimmt werden.

Koordination und Steuerung

Wir koordinieren die Zusammenarbeit aller beteiligten Akteure – darunter Betreiber, Verwaltung, Verkehrsbetriebe und weitere lokale Partner.

Durch regelmäßigen Austausch und eine strukturierte Abstimmung sorgen wir dafür, dass Informationen gebündelt, Entscheidungen vorbereitet und Herausforderungen frühzeitig erkannt werden. So können Probleme effizient gelöst und das System kontinuierlich weiterentwickelt werden.

Kommunikation und Gremienarbeit

Neben dem operativen Management unterstützen wir Sie auch in der Kommunikation nach innen und außen. Wir begleiten Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit, organisieren Informations- und Testangebote und unterstützen bei der Ansprache unterschiedlicher Zielgruppen. Auf Wunsch vertreten wir das Mietsystem in politischen Gremien, Fachrunden und auf Veranstaltungen und sorgen dafür, dass Inhalte verständlich und zielgerichtet vermittelt werden.

TINK-Netzwerk

Über unser TINK-Netzwerk ermöglichen wir den Austausch mit anderen Kommunen und Akteuren. So profitieren Sie von erprobten Lösungsansätzen, neuen Impulsen und dem Erfahrungsschatz vergleichbarer Projekte. Der kontinuierliche Austausch stärkt die Weiterentwicklung und Resilienz Ihres Systems.

Unser TINK-Netzwerk ermöglicht, Erfahrungen und Lösungsansätze mit anderen Kommunen zu teilen. Dieser Austausch verhilft nicht nur zu neuen Ideen, sondern auch zur Bewältigung gemeinsamer Herausforderungen. Die Vernetzung stärkt die Resilienz der von uns betreuten Systeme und fördert innovative Ansätze.

Ihr Vorteil

Sie gewinnen Zeit und Handlungsspielraum, während wir die operative Steuerung übernehmen. Durch unsere Erfahrung erkennen wir typische Herausforderungen frühzeitig und sorgen für stabile Abläufe sowie eine kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Mietsystems.

„TINK hat sich in kürzester Zeit äußerst effizient in den Aufgabenbereich eingearbeitet und die Koordination mit allen relevanten Akteuren souverän übernommen. Die Zusammenarbeit war durchweg angenehm und hat mich spürbar entlastet.“

Melanie Straub, Marketing Managerin Mobilität, Stadtwerke Konstanz GmbH

REFERENZEN:

• Betreuung und Koordination des Fahrrad- und Lastenrad-Mietsystems der Stadt Konstanz im Rahmen einer externen Elternzeitvertretung (2023-2025), Auftraggeber: Konstanz Mobil GmbH  
  Im Rahmen der Elternzeitvertretung übernahm TINK das Projektmanagement, koordinierte den Betreiberwechsel und unterstützte die Abstimmung zwischen allen Beteiligten. Zudem verantworteten wir die Qualitätssicherung und das begleitende Monitoring.