Ziel der Bedarfsanalyse ist es, Kenntnisse über das Mobilitätsverhalten der Stadtbevölkerung sowie über ihre Einstellung zu den verschiedenen Transportmöglichkeiten zu erhalten. Außerdem sollen durch die Bedarfsanalyse frühzeitig Wünsche an das Transportrad-Mietsystem erfasst und Nutzungsbarrieren identifiziert werden.
Potenzielle Nutzergruppen sind so von Beginn an am Projekt beteiligt, was zu einer höheren Akzeptanz des Mietsystems führt. Bei der Bedarfsanalyse nutzen wir umweltpsychologische Modelle, so zum Beispiel das Stufenmodell der selbstregulierten Verhaltensänderung nach Sebastian Bamberg. Nach diesem Modell werden verschiedene Stufen durchlaufen , bis eine Verhaltensänderung dauerhaft umgesetzt wird. Je nachdem, in welcher Stufe sich die Mitglieder der Zielgruppe befinden, benötigen sie unterschiedliche Ansprache, um sich eine Stufe weiter in Richtung des gewünschten Verhaltens zu bewegen.
